ข้อมูลของคุณปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว Butawin
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

Butawin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
butawin

คำนำ

Butawin เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ เราเข้าใจดีว่าการฝากความไว้วางใจข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับเราเป็นเรื่องสำคัญมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Butawin เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Butawin ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ butawin.app รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการสื่อสารทุกประเภทที่เกี่ยวข้อง การที่คุณลงทะเบียนหรือใช้บริการของ Butawin ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราพร้อมให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามทุกข้อด้วยความยินดีเสมอ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Butawin เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นกลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลระบุตัวตน: ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย) และรูปถ่ายเอกสาร ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบตามกำหนดและป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลแอดเดรส และที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากจำเป็น) ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการสื่อสารและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลทางการเงินจะถูกเข้ารหัสและเก็บแยกต่างหากจากข้อมูลอื่นๆ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เลือก ยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะ และช่วงเวลาการเล่น ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ

ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันเบราว์เซอร์, และ Cookies ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการรักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Butawin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกของ Butawin
  • การประมวลผลการฝากถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมบน Butawin
  • การส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Butawin ลงทุนอย่างมากในด้านระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Butawin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่แข็งแกร่ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี Butawin ของตนเอง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ Butawin ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: เราจัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบของเราอยู่ในมาตรฐานสูงสุดเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Butawin จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ในไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่ร้องขอ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ Butawin จะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และต้องผ่านสัญญาความลับที่เข้มงวด
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Butawin จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Butawin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งาน Butawin เป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ Butawin

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Butawin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับ Butawin ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@butawin.app เราจะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

Butawin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางการเก็บข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 7 ปี
  • บันทึกการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บไว้ 12 เดือน จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Butawin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

8. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Butawin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@butawin.app
  • เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 วันทำการ

Butawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

ทำไม Butawin ถึงปลอดภัย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ Butawin ยึดถือเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งและจัดเก็บบน Butawin ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่สถาบันการเงินระดับโลกใช้งาน

ปฏิบัติตาม PDPA

Butawin ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด มั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการปกป้องตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

Butawin ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี

เจ้าหน้าที่ DPO

เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ผ่านการฝึกอบรมโดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมรักษาความปลอดภัยของ Butawin ทำการตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชม.

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA? ทีมงาน Butawin พร้อมช่วยเหลือคุณทุกวันทุกชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ประสบการณ์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือบน Butawin

เล่นได้อย่างสบายใจเพราะทุกข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

butawin

เล่นได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างปลอดภัย

ระบบรักษาความปลอดภัยของ Butawin ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าคุณจะเล่นจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่ไหนก็ตาม

butawin

ความบันเทิงครบครันในแบบไทย

Butawin นำเสนอความบันเทิงหลากหลายรูปแบบที่ตอบโจทย์คนไทย พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลที่แน่นหนาทุกขั้นตอน

butawin

ชำระเงินง่าย ปลอดภัย ผ่านช่องทางไทย

ฝากถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมเข้ารหัสและตรวจสอบได้

พร้อมเล่นเกมกับ Butawin อย่างปลอดภัยแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมมั่นใจได้เลยว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด